Termini e Condizioni di Vendita
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Termini e Condizioni di Vendita

Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di prodotti effettuato on-line tramite il sito www.piadinasalinaro.com.

I prodotti acquistati su www.piadinasalinaro.com sono venduti direttamente da P.D.S. S.r.l., di seguito denominata “Venditore”.

P.D.S. S.r.l. è una società iscritta al registro imprese di Ravenna, Cod. Fisc. E Part. IVA: 02525820391, Sede Legale in Via Ganna, 3/A – 48015 CERVIA – RA , Cap. Soc.: 10.000,00 € Int. Vers.

Puoi in qualsiasi momento contattare il Venditore tramite I seguenti contatti:

Tel.: 349 702 9887

Mail: info@piadinasalinaro.com

1. La nostra politica commerciale

1.1 Il Venditore, su www.piadinasalinaro.com, svolge la propria attività di commercio elettronico, sia nei confronti di acquirenti qualificabili come consumatori (persone fisiche che compiono l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta), sia nei confronti di persone giuridiche, rispettivamente con residenza o sede sul territorio italiano.

1.2 Le vendite oggetto del presente sito web si intendono regolateunicamente dalle seguenti condizioni generali ed, in quanto non derogate dalle medesime, dalle disposizioni di cui al Capo I, tit. III, parte III del D.Lgs. 206/2005. Nel caso di acquisto effettuato da imprese, peraltro, si applicano le norme del Codice Civile Italiano che regolano la compravendita di beni mobili (artt. 1470 e ss. C.C.).

Si applicano altresì le disposizioni di cui al D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

1.3 L’invio da parte del Cliente di un ordine di acquisto per un prodotto offerto in vendita sul presente sito www.piadinasalinaro.com comporta l’accettazione totale e incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.4 Gli ordini di acquisto dei Prodotti vengono accettati esclusivamente per consegne nel territorio italiano.

2. Modalità di pagamento

2.1 Il Venditore mette a disposizione 3 modalità di pagamento:

.Satispay, Nexi, PayPal e Bonifico Bancario.

3. Come concludere il contratto con il Venditore

3.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti in vendita su www.piadinasalinaro.com ,dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico presente sul sito e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

3.2 Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), le modalità di pagamento che potrai utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati, i costi di spedizione e di consegna.

3.3 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini.

3.4 Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto nel caso in cui gli stessi risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo a informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto, specificandone i motivi.

3.5 Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, confermi di conoscere, accettare incondizionatamente e ti impegni a osservare, nei rapporti con il Venditore, le sue esposte Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti presenti sul sito www.piadinasalinaro.com.

3.6 Una volta ricevuto l’ordine, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, la Conferma dell’ordine d’acquisto, contenente le informazioni generali dell’ordine.

3.7 Il contratto si intenderà concluso nel momento in cui il Cliente riceverà la conferma dell’ordine da parte del Venditore.

4.Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

4.1 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.piadinasalinaro.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.piadinasalinaro.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

4.2 I prezzi dei prodotti posti in vendita sul sito potrebbero subire variazioni nel tempo. E’ necessario accertarsi, quindi, del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

5.Pagamenti

5.1 I prezzi esposti sul sito sono comprensivi di IVA, confezioni ed imballaggi.

5.2 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.

5.3 In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’elaborazione dell’ordine verrà eseguita solo dopo la ricezione del bonifico mediante la nostra banca di fiducia alle coordinate indicate nel modulo d’ordine.

6.Spedizione e consegna dei prodotti

6.1 Il Venditore affida le spedizioni al corriere di fiducia “GLS” mantenendo fisso il costo della spedizione ad 8 € solo se la consegna debba avvenire sul territorio nazionale.

In caso di ordini con valore superiore ai 49,99 €, il Venditore si accolla i costi di spedizione.

6.2 L’elaborazione dell’ordine avviene solo dopo la ricezione del pagamento, e la spedizione avverrà entro i successivi sette (7) giorni lavorativi.

6.3 Il Cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco e dei prodotti al momento della consegna.

In caso di anomalie del pacco (pacco danneggiato o aperto, etc.) e/o dei prodotti ordinati (prodotti mancanti, difettosi o danneggiati), il Cliente dovrà restituire i prodotti al Venditore, seguendo le procedure di seguito descritte. Il mancato rispetto della corretta procedura esclude qualsiasi ricorso contro il corriere e/o il Venditore, ivi incluso il diritto al rimborso dell’Ordine e/o la riconsegna dei prodotti ordinati.

6.4 In caso di anomalia del pacco, constatata in presenza di un responsabile del corriere, il Cliente dovrà rifiutare la spedizione e formulare immediatamente l’insieme delle riserve riguardanti l’anomalia in maniera chiara e dettagliata. Tali riserve dovranno essere indicate dal Cliente su apposito tagliando del corriere.

6.5 In caso di prodotto mancante, danneggiato o difettoso, il Cliente dovrà presentarne la mancanza, il difetto, o il danneggiamento dei prodotti ordinati al Venditore.

6.6. Una volta ricevuti i prodotti, il Venditore verificherà che gli stessi siano effettivamente difettosi, danneggiati o non corrispondenti alla descrizione fornita sul Sito Internet e riportata nella conferma d’ordine.

Ove tale verifica sia positiva, il Venditore sostituirà il prodotto difettoso, danneggiato o non conforme e lo invierà al Cliente nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.

In questo caso, le spese di spedizione saranno interamente a carico del Venditore. Nel caso in cui il Venditore non fosse in grado di procedere alla sostituzione dei prodotti entro il suddetto termine, ne darà immediata comunicazione al Cliente e rimborserà il costo di tali prodotti. Il rimborso del prezzo verrà effettuato dal Venditore con le modalità scelte a sua discrezione nel più breve tempo possibile, ed in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data in cui abbia ricevuto i prodotti. Nel caso in cui, dopo aver esaminato i prodotti restituiti, il Venditore ritenga ragionevolmente che i prodotti non possano essere considerati difettosi, danneggiati o non conformi alla descrizione sul Sito Internet, il Cliente non avrà diritto al rimborso e i prodotti gli verranno restituiti.

7.Assistenza clienti

7.1 Potrai richiedere qualsiasi informazione al Venditore tramite la sezione “Contatti” presente nella pagina web www.piadinasalinaro.com.

8.Diritto di recesso

8.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici giorni (14) lavorativi, dal giorno di ricezione dei prodotti, inviando una dichiarazione esplicita alla sede del Venditore, presso il il suo indirizzo fisico: Via Ganna, 3/A – 48015 CERVIA o presso il suo indirizzo elettronico: info@piadinasalinaro.com.

La comunicazione si intende spedita in tempo utile, se inviata prima della scadenza del periodo di recesso ed il Venditore, ricevuta la comunicazione di recesso, invierà al consumatore una conferma di ricevimento.

8.2 Per recedere dal contratto nella comunicazione di recesso dovrai specificare i prodotti acquistati, il numero d’ordine relativo, i tuoi dati identificativi e le coordinate bancarie (intestatario e numero di C/C, ABI, CAB, CIN) per la restituzione dell’importo pagato per l’acquisto dei prodotti.

I beni dovranno essere restituiti al Venditore entro 14 gg dalla data in cui il Cliente abbia comunicato la sua decisione di recedere dal contratto, ritenendosi tale termine rispettato se la spedizione degli articoli acquistati avvenga entro tale scadenza.

8.3 Il consumatore, esercitando il diritto di recesso, entro i termini e secondo le modalità quivi descritte per la restituzione dei prodotti, potrà ottenere entro 14 gg dal giorno in cui il Venditore sia stato informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto, il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, e, qualora sostenute dal consumatore, anche le spese di spedizione.

Rimangono a carico esclusivo del Cliente le spese di restituzione dei beni, conseguenti all’esercizio del diritto di recesso, soltanto se questi decida di utilizzare un corriere diverso da quello prescelto dal Venditore.

Il venditore potrà trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni oppure finchè il consumatore non abbia dimostrato di avere rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

8.4 Il diritto di recesso è comunque sottoposto, oltre alle condizioni specificate nei precedenti punti, anche alle seguenti condizioni:

.la lettera di vettura deve essere correttamente compilata;

.i beni devono essere integri al momento della restituzione;

.i prodotti non devono essere stati aperti o danneggiati;

.i prodotti devono essere restituiti in un’unica spedizione al Venditore;

.i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

8.6 Qualora le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso non siano rispettati, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già versate per il loro acquisto.

9.Privacy

9.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy Policy.

10.Legge applicabile e soluzione delle controversie

10.1 Le presenti condizioni generali sono redatte nella sola lingua italiana, unica lingua facente fede tra le parti.

10.2 Il contratto di vendita, concluso tra P.D.S. S.r.l. ed il Cliente, si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

10.3 Nel caso di controversie tra il Venditore e Cliente, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, si garantisce, sin d’ora, la piena adesione ed accettazione del servizio online di conciliazione fornito dalla Camera di Commercio di Ravenna, sistema che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Nel caso in cui non si riesca ad addivenire ad un accordo in sede di conciliazione, Foro competente per tutte le controversie relative alle vendite dei Prodotti, oggetto delle presenti condizioni generali, sarà esclusivamente il Tribunale di Ravenna; se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale sarà quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o domicilio.

11.Modifica e aggiornamento

11.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali modifiche alle norme legislative. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.piadinasalinaro.com.